洛阳市公安局西关派出所
吴勇警务室
用民警的名字命名警务室
今年1月，位于洛阳市老城区的一运警务室有了个“小名”，洛阳市公安局命名该警务室为“吴勇警务室”。
吴勇是该警务室的社区民警。用他的名字命名警务室，社区居民举起双手欢迎。“能被居民和上级认可，关键是得扑下身子，融进社区。”吴勇说。
1984年，吴勇成了一运社区的一名片警，从此，他每天带着协管员走家串户。20xx年，一运社区成立警务室，吴勇留在这里继续当片警。居民换发“二代证”时，他更是跑细了腿。据洛阳市公安局统计，吴勇的入户调查率达到了100%。社区居民刘柱说，今年单位组织出国，飞机票买好了，可晚上9点，他发现订机票用的是一代身份证，与他所拿的二代身份证不符，机场人员说，必须要有当地派出所开的证明。吴勇接到刘柱的“求救”电话，连夜找到户籍内勤，跑到所里为刘柱开出证明，使其顺利登机。“其实居民对民警的要求不高，一个民警能急居民所急，帮居民所需，就值得我们拥戴。”刘柱说。
吴勇经常找辖区内的重点人员谈心，帮助解决实际问题。去年6月，白某刑满释放，家人不让其进家门，吴勇多次做工作，白母才同意儿子回家，但是不让他住在家里。吴勇一方面鼓励白某自食其力，一方面与办事处领导协商，将白某的户口单独立户，为其办理了低保，使其生活有了基本保障。白某由于年龄大又没有技术，只能到处打零工，生活很苦，吴勇经常掏钱接济他。
漯河市公安局问十派出所
骆坡警务室
创建“温暖小区”
架起警民“连心桥”
漯河市公安局源汇分局问十派出所骆坡警务室通过开展“相约警务室”等活动，在警察和群众之间架起了一座“连心桥”，营造出了一个和谐安定的社区环境。
骆坡警务室成立于20xx年下半年，辖区覆盖问十乡16个行政村。在警务室建立前，群众有一句形容警察的话让民警感触很深：“警察走进百姓门，不是传唤就抓人”，这让该辖区的社区民警朱浩亮、孙世杰很辛酸。如何让群众理解和认可警察工作，成为骆坡警务室建成后的首要任务。
他们决定在警务室和群众之间搭建一个沟通的桥梁，让群众理解公安、理解公安工作，营造出一个和谐的治安环境。民警走进辖区温暖小区，和这里的孤寡老人建立了帮扶对象关系。警务室民警了解到双目失明的五保老人韩双伍生病住院，急需户口本和身份证办理农村合作医疗时，立即为老人补办了户口，并亲自送到老人手中。
随后，他们开展了“警民相约警务室”活动，听取辖区群众的意见和建议。通过这些活动，深化了警民关系，也使警务室民警的工作更加透明。自警务室成立以来，他们已化解各类矛盾纠纷168起，挽救了两个即将破裂的家庭。通过架设警民“连心桥”，使辖区群众对警务室工作满意率在96%以上。
襄城县公安局城关派出所
东关村社区警务室
好事做了“一箩筐”
赢得口碑响当当
群众事情无小事。多年来，许昌市襄城县公安局城关派出所东关村警务室就是靠帮助群众办好所谓的鸡毛蒜皮的小事儿，从而赢得了当地群众的信任。
东关村警务室始建于20xx年，位于襄城县城中心，周边商铺林立，人口多，人流、物流量大，是一个社情复杂的社区。民警王伟是该警务室惟一一位社区民警。为掌握社区情况，王伟几乎天天泡在社区。每次进社区前，他都先考虑一下，今天要为群众做哪些事儿，如：给王大妈送身份证，给王大婶调解纠纷……张大爷的落户手续办好了，必须亲自送到他手上。70多岁的张大爷由于搬迁时户口丢失，一连几年的养老保险金都没领到手。王伟了解情况后，迅速帮助老人办理好了落户手续。
这些都是在别人看来鸡毛蒜皮的小事儿，但就是这些小事为群众解决了大难题。东关村警务室自成立以来，警务室始终把这些“小事”当做为人民服务的大事去做，先后上门为群众办理身份证4000余人次，帮助老弱病残办理户籍补登变更手续190余人次，自行资助困难家庭、五保户30余人次，捐款3000元，共计为群众办实事、做好事6902余件，辖区群众的安全感每年递增3个百分点……而他们也先后收到辖区群众送来的表扬信889封。每月社区民主测评中，东关社区群众对警务室的满意率都达到了98%以上，东关村警务室也连续4年被县公安局评为“优秀警务室”。
济源市公安局克井派出所
济阳路警务室
用奖金印挂历
宣传防盗知识
为了让群众记住警务室的报警电话，她把自己的500元年终奖金拿出来，印了20xx年荣升该警务室“总管”后，把“防贼”、“抓贼”当作工作重点。
“以往也有民警发过联系卡，但是卡片太小，老是丢。现在好了，片警小高送来了挂历，上面有不少防盗知识。我把它挂在堂屋的墙上，抬头就能看见，电话号码就能背熟了。”辖区内的济源煤业六矿工人张师傅说。
20xx年7月的一天，警务室突然接到一个电话，一个男子说了一句“毛军矿老杨家的媳妇是个骗子”后就挂断了。高晓娜开始秘密调查“老杨家的媳妇”崔某，最后查明，56岁的崔某伙同其他三人，多次在焦作、南阳以假结婚为手段骗取民工钱财，这一次，她又“嫁”到了老杨家。当高晓娜带人将骗婚团伙成员抓获后，老杨才如梦方醒，他和受过骗的民工一起将锦旗送到了警务室。可线索是谁举报的呢？高晓娜后来了解到，举报人是崔某老家一个了解她底细的人，在毛军矿访友时，发现崔某又在骗人，就试着拨打了挂历上的电话。
蒋玲：洛阳市公安局西工分局西工派出所市府院警务室民警
百姓的“贴心小棉袄”
“这闺女就是俺的贴心小棉袄。”提起洛阳市公安局西工分局西工派出所社区民警蒋玲，洛阳市市府院社区70多岁的刘碧芳老人就赞不绝口。
市府院社区归蒋玲“管”。从警16年，蒋玲把社区当成自己的责任田，精耕细作。市府院社区位于洛阳市区的经济文化中心，20xx年的派出所基础工作考核中均名列前茅。
蒋玲在走访时了解到，刘碧芳老人无儿无女，丈夫病故多年，没有户口，没有生活来源。为了解决老人的生活来源，蒋玲先是帮她解决了户口问题，又和社区、民政部门联系，为她办理了低保，逢年过节，蒋玲还为她送去大米等食物。“俺无儿无女，她就是俺的亲闺女。”刘碧芳说。
像这样的好事，蒋玲在工作中做了不计其数，正是这样，她和辖区群众建立了深厚的感情，在平凡的岗位上，实现了自身的价值。
刘斌：济源市公安局思礼派出所庆华警务室民警
和居民真心交朋友
片警也能大有作为
“和辖区居民做朋友，工作就会得心应手。”济源市公安局思礼派出所庆华警务室民警刘斌的话朴实无华，他说，对居民热情一点，真诚一点，“将心比心，没有处不好的关系做不好的事儿”。
庆华警务室地处大深沟，交通很不方便，为了方便群众，刘斌在入户走访时，总是随身携带一个笔记本，一一记上群众需要办理的手续，从社区回到所里办好后，下次去社区时一一送到群众手中。在这个过程中，他还根据群众的反馈需要，为辖区居民装上“气死贼”、“电子狗”等农村防盗器材，有效地避免了盗窃案件的发生。
俗话说得好：朋友多了好办事。今年3月底的一天，辖区一名群众给刘斌打电话说，居民张某家两天前来了一个亲戚，昼伏夜出，很可疑，希望他去调查一下。刘斌调查后发现此人竟是济源市公安局经侦支队20xx年上网的逃犯。给刘斌打“小报告”的那名群众，正是他在社区走访时交下的一个朋友。
刘斌在辖区有很多朋友，有些朋友还是警方关注的“重点人口”。刘斌说，今年6月，他在与“重点人口”王某谈心时，了解到他对20xx年的一起涉案8000多元的盗窃案知情，通过不断深交和宣讲政策，最终，王某说出了一起隐藏两年之久的盗窃案的真相。根据王某提供的线索，警方迅速将嫌疑人李某和郎某抓获，两人对两年前的盗窃案供认不讳。刘斌通过自己的工作向人们证明，片儿警也可以破案，也可以在刑侦工作上有所作为。
许伟：信阳市公安局浉河分局民权派出所成功社区民警
爱心换真情
社区警民一家亲
在信阳市公安局浉河分局民权派出所成功社区，居民把民警许伟当成了一家人，下雨送伞，天热端茶。
今年40岁的许伟是20xx年从部队转业从事公安工作的。转业后，他一直在成功社区从事社区警务工作。
在许伟走进这个社区之前，社区内车辆被盗事件时有发生，居民有很多怨言。为实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目的，许伟从辖区治安入手，密切警民关系。为熟悉辖区情况，他整天“泡”在社区，入户走访，精心绘制了平面图，在图上标注户主姓名、门牌号、联系电话等。
今年6月21日，杭州警方追捕一名潜逃到成功花园的杀人犯罪嫌疑人时，请求许伟帮忙，许伟当即推测杭州警方找的嫌疑人可能在暂住人员孟某家。在许伟的配合下，杭州警方最终在孟某家将正在睡觉的嫌疑人黄某抓获。
许伟通过对社区的熟悉，开展了有针对性的防控工作，抓获多名嫌疑人，侦破案件70多起，使居民安全感指数达到了90%。此外，他还几年如一日地为居民排忧解难。20xx年3月，社区居民熊某被捕判刑后，其80多岁的父亲因房屋拆迁无处居住，无人照顾，许伟不仅帮老人找到了住处，还一直照顾老人直到病逝，并帮其办理了后事。如今，社区居民都把许伟当成了自家人，下雨送伞，天热端茶。他本人也先后当选全省优秀人民警察、全省优秀派出所民警等。去年他还被提升为派出所副所长。
李强：漯河市公安局源汇分局马路街派出所建设路警务室民警
有事儿你找我
都说警察难当，而社区警察的事情更是又多又琐碎。但社区民警李强却把他所管辖的漯河市公安局源汇分局马路街派出所建设路警务室管理得妥妥当当。当谈及经验时，小伙子嘿嘿一笑说：“我把社区里能发动的人都发动起来，做我的眼耳手。”
20xx年警校毕业后，李强被分配到马路街派出所建设路警务室当社区民警。为开展工作，李强印制了好多盒名片，将自己的照片、联系方式、警务室地址等印在名片上，挨家挨户地发送。见人就说：“我是这片儿的社区民警李强，有事儿你找我。”
时间长了，李强不仅能叫上社区群众的名字，还在社区交了很多朋友。而这些朋友则成了李强工作中的“千里眼、顺风耳”。如今李强不用到社区去，就能收集到社区里的重要信息，仅去年一年，通过居民提供的信息，他就预防了一起群体性事件的发生，抓获逃犯2人，查处治安案件25起，拘留16人。
每年春节前，李强都要到社区的孤寡老人、贫困户家中送去米、面、油。去年秋天，他得知家住天平胡同的张爱霞夫妻双双下岗，婆婆重病，女儿没有钱交学费辍学的事后，当天就到学校反映情况，和校领导协调，免去了孩子的学费。“群众的事就是我的事”，李强用真心换来了社区群众的满意。