文明使者事迹

　　在这个窗口，涌现出肖勇东等“能帮就帮、助人为乐”先进群体。首府“的哥”、“的姐”们用真情构建了社会的和谐，用诚信打造了城市的文明，在迎来送往中展示着首府的形象，用实际行动在南宁构建和谐社会中发挥重要作用。
　　他们的行为，展现了南宁“能帮就帮”的城市精神，使这种城市精神弘扬升华到一个崭新高度，成为市民认同的精神价值与共同追求。
　　拾金不昧成风尚
　　去年12月31日晚9时左右，南宁安途出租汽车公司司机肖勇东搭载的一位湖南客人在下车时，将装有14.8万元的袋子遗落在出租车上。尽管肖勇东的家境并不富裕，但在发现巨款后，他第一时间想到的是赶回乘客下车的地方寻找失主。久候未果后，交班回来的他将巨款上交公司，并向派出所报了案。半个月后，已返回外省的失主方才辗转从新闻媒体上了解到情况，匆匆赶到南宁领回巨款。这已不是肖勇东第一次拾金不昧了，多年来，他对乘客遗落的大到笔记本电脑、小到钥匙扣等诸多物品都一一积极寻找失主或及时上交公司。
　　好“的哥”肖勇东拾金不昧的事迹让人感动。事实上，“的士”司机拾金不昧在南宁已成风尚。
　　南宁市目前有4420辆出租车，1万多名出租车驾驶员，近年来涌现出一大批拾金不昧、助人为乐的优秀驾驶员。
　　张先生是安徽合肥市一家大型企业的老总，来南宁商谈投资业务，在搭载出租车时把皮包落车里了。包里有5.3万多元人民币、5000美元、5万美元存单一张，此外还有房产证、汽车钥匙及新买的手机、相机等物品。正当他对找回皮包不抱希望时，接到了红木棉出租车公司的电话。
　　原来，当天搭载张先生的出租车司机黄上朝师傅发现车后座有个黑色皮包，立即意识到这是刚才车上那两位客人遗落的。于是，黄师傅掉头开到刚才停车的地方寻找失主，在门口守候半个多小时却没有等到失主，于是只好把皮包送回出租车公司。领回失物的张先生感慨万千：“南宁民风淳朴，令人敬佩！”
　　南宁“的哥”、“的姐”在巨款面前毫不动心的事例举不胜举。去年9月，“万元打的费”事件在南宁广为流传——“的姐”李秋玲车上的计价器显示金额是31元，乘客却扔下1万元后离去。李秋玲没有将这笔钱据为己有，她寻找乘客未果后，向公司上交了这1万元钱。“我热爱南宁，不能在她脸上抹黑！”李秋玲质朴的言语中散发出文明的力量。
　　几年来，南宁市一直加强驾驶员精神文明和职业道德教育，树立形象意识，弘扬“在外国人面前我代表中国，在外地人面前我代表广西，在广西人面前我代表南宁”的“的士”精神。也正是这些过硬的行业标准，塑造了一大批“的哥”、“的姐”良好形象。这些文明的使者，正在把一辆辆出租车变成首府名副其实的文明窗口。
　　去年，南宁市出租车司机拾金不昧的事迹就达3000多件，驾驶员上缴钱物总价值达150多万元。
　　文明使者洒爱心
　　南宁的“的哥”、“的姐”们，还化身为爱心送考使者、扶贫助困使者、种绿爱绿使者……用行动诠释“提升个人素质，筑造文明之城”的精神内涵，也让南宁这座全国文明城市的形象更加熠熠生辉。
　　荆小兰，得到她帮助的人都亲热地叫她“荆大姐”。她开出租车17年来，历经风风雨雨，乘客上上下下，惟一不变的是对身陷困境的人无私地扶助。“为需要帮助的人服务，用辛勤劳动换取幸福”是她执著的信念。在业内，荆小兰还有个响亮的称号“雷锋女司机”。
　　“我车上这个‘雷锋车’的标记是1996年正式贴出来的，就是为了让需要帮助的人能一眼找到我。”荆小兰说。这标记一贴就是10多年，期间见证了无数次雪中送炭的温馨场面。
　　开车时眼睛不时向街道两边搜索——这是许多出租车司机的职业习惯，荆小兰开车时也有一个习惯——看看路边有没有步履蹒跚的老人、盲人、残疾人。只要看到这些人，她都会主动将车靠边，亲切地问上一句：“您要到哪里？我免费送您吧！”
　　荆小兰说：“能够帮助别人是一件很快乐的事情。只要我做一天司机，我就会一直坚持下去！”
　　喜欢在车上贴字的，不仅仅是荆小兰。罗海存师傅开的出租车后窗同样有两行醒目的字：“免费接送捐款人——四川人在南宁”。罗师傅是四川成都人。20xx年5月15日那天，罗师傅经过新竹路广西红十字会门前时，一位老奶奶上了他的车。在攀谈中，罗师傅得知这位70多岁的老奶奶是冒雨前来给四川地震灾区捐款的，顿生敬意。在免费送老奶奶回家后，罗师傅立即把“免费接送捐款人——四川人在南宁”的字样贴在车后窗上。那段时间，罗师傅一有机会就到红十字会旁边等人，1个月来，共接送30多名爱心人士。
　　见义勇为显正气
　　在南宁，“能帮就帮”已成为市民自觉行动，而这一城市精神在南宁的出租车行业体现得尤其明显，他们不仅乐于助人，面对一些不法行径，他们也不惧危险，挺身而出，以实际行动展现着南宁人维护正义，勇于与邪恶作斗争的良好精神风貌。
　　南宁红木棉出租车司机曾海航就因为不顾生命危险追捕偷车贼而获得第四届“全国见义勇为司机”称号。
　　20xx年6月26日凌晨5时30分，桂ATA836出租车驾驶员曾海航等人正在埌东村二组洗车，准备交班。突然听到一位面包车车主班先生焦急的求助声：“我的面包车被人盗走了，偷车人正往厢竹大道逃窜。”曾海航听后，立即启动出租车向前急驰，追赶近两公里后，在长湖路竹排冲附近追上了被盗的面包车。几经周折，终于与闻讯而来的民警合力抓获了盗车男子。
　　流动窗口播文明
　　拾金不昧、见义勇为、扶老携幼……南宁出租车司机的优质服务让广大乘客心生暖意。
　　南宁市抓出租车这个窗口行业的优质文明服务，可以追溯到20世纪90年代。当时，“宰客”、“拒载”等不文明现象屡有发生，城市形象与信誉被一辆辆出租车一次次“蛮横”地销蚀着。通过开展一系列措施整治，南宁文明形象慢慢地树立起来，“三个一”（摊前“一个桶”、街头“一个岗”、路上“一辆车”）可谓当时建设精神文明的“南宁模式”。
　　其中的路上“一辆车”说的就是出租车优质文明服务行动。一系列规章和措施的制定、出台，使管理工作逐步走向规范化。“三不、五文明”（不拒载、不乱收费、不说忌语，语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明）优质服务竞赛活动自1996年4月如火如荼开展，带来南宁交通秩序、服务质量的显著变化。
　　1994年开始，南宁从“创城夺杯”（创卫生城、夺“南珠杯”）到“三个一”，从“三个一”到“五个进”（文明新风进社区、优质服务进网络、群众文化进广场、园林绿化进街道、环保行动进家庭），再到“五个绿”（发展绿色经济、营造绿色环境、建设绿色通道、培育绿城文化、造就绿城文明）……“三个一”的冲击形成了一系列良好效应，使南宁实现华丽转身，并于20xx年获得了“联合国人居奖”。去年初，南宁获得了“全国文明城市”殊荣。
　　如今，路上“一辆车”是邕城一道流动的靓丽风景线，出租车司机成了城市的文明使者。